隨州市對導游和景區講解員進行能力提升培訓

6月23日至26日,我市對景區(點)導游和講解員進行為期4天的能力提升培訓,來自全市各主要景區、特色旅游鎮村、紅色紀念館等50余名講解接待人員參加。

今年,我市文旅產業發展三年行動計劃啟動,拓優勢、補短板、強弱項、優管理。全市現有景區(景點)導游和講解員從業者500余人,但持導游證上崗率偏低,講解員隊伍素質參差不齊,且優秀導游外流嚴重。為此,我市計劃3年內對全市所有現有景區(景點)講解接待從業者進行全面培訓提升,為全市文旅產業發展提供堅強的人才保證。同時,注重吸納一批鎮村工作者加入培訓,以提升鄉村旅游解說水平,促進鄉村旅游全面發展。

培訓采取理論與實踐相結合、老師講授與學員討論相結合、通識教育與專業授課相結合,請來熟悉隨州市情或各大景區景點具體情況,或具有豐富帶團實踐經驗的專家擔任授課教師或日常指導,重點圍繞隨州歷史文化知識、服務語言與口才、旅游服務禮儀、導游服務個別問題處理、個性化導游服務技巧等展開教學。培訓期間還組織參訓學員到炎帝故里景區進行實踐教學。

此次培訓由隨州職業技術學院組織實施。

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